Отзыв о Synergy Global Forum

Тематическая иллюстрация, созданная ИИ.

26-27 октября в Москве прошла конференция бизнес-школы «Синергия» — Synergy Global Forum. На форум приехали звезды мирового масштаба: Аллан Пиз, Ицхак Адизес, Брайан Трейси, Роберт Чалдини и другие. Темы лидерства, личной эффективности и менеджмента привлекли на событие 6000 участников: руководителей и собственников бизнеса из России, Казахстана, Украины, Белоруссии, Германии, Польши, Прибалтики, Финляндии и других стран.

Начался форум с того, что модератор форума, Ицхак Пинтосевич, демонстрировал свои навыки решения проблем и убеждения при рассадке десятков трех возмущенных участников, которым по досадной ошибке организаторов достались двойные билеты на VIP-места.

А после того, как проблема была решена, Ицхак подарил участникам инструмент извлечения максимальной пользы из обучения – систему сверхобучения 3-П. Суть системы простая. После получения новой информации: прочтения статьи, книги, прослушивания лекции и т.п. – ты должен ответить себе на 3 вопроса:

• 1-П: Что я понял? Сформулируй своими словами и запиши 3 основных важных для тебя мысли.
• 2-П: Что я планирую с этим сделать? Если ответа на этот вопрос нет, скорее всего, не стоит и запоминать информацию. Если же, наоборот, ты видишь применение, то запланируй это: ты точно запомнишь! Ведь человек забывает примерно 90% того, что он слышит, 60% того, что он видит, но всего лишь 10% того, что делает.
• 3-П: С кем я планирую поделиться своим пониманием (1-П) и своим планом (2-П)? Когда ты объясняешь кому-то свое понимание, ты сам начинаешь лучше понимать мысль и закрепляешь ее в своей памяти. Это как в анекдоте про учителя: «Ну, и класс мне попался тупой! Объясняю теорему – не понимают. Объясняю второй раз. Не понимают! В третий раз объясняю. Сам уже понял. А они не понимают…».

В этой заметке я пытаюсь сформулировать важные мысли (1-П), которые я успел зафиксировать во время конференции в своем блокноте. А раз вы читаете этот отзыв о Synergy Global Forum, значит, теперь эти мысли известны не только моей жене, партнерам и коллегам (3-П, 2-П).

Тематическая иллюстрация, созданная ИИ.

Аллан Пиз — Новый язык телодвижений

Тематическая иллюстрация, созданная ИИ. Рисунок по теме выступления, не портрет докладчика.

Автор знаменитого бестселлера «Язык телодвижений» от 1978 года, Аллан Пиз, представил содержание своей новой книги «Новый язык телодвижений».

Было много интересного в докладе, но, судя по записям в моем блокноте, новой для меня была мысль о разнице в эффективном методе коммуникации с мужчинами и женщинами. Аллан утверждает, что мужчина может делать только одно дело за раз, думать в один момент времени только одну мысль, обсуждать с собеседником в конкретный момент времени только одну идею, а вот женщина легко может выполнять 4-5 действий, думать и обсуждать сразу несколько идей, легко перепрыгивая с одной мысли на другую. Именно поэтому мужчинам и женщинам бывает так сложно понять друг друга в разговоре. Соответственно, мужчинам в компании женщин рекомендуется предпринимать максимальные усилия, чтобы не терять нить обсуждения: задавать уточняющие вопросы, переспрашивать, сверять часы. А женщинам, с другой стороны, нужно помогать мужчине не теряться в ее живом потоке коммуникации: разбивать разговор на порции, ставить точки по завершению мысли, проверять понимание собеседника и только потом бросаться в, казалось бы, логичное продолжение.

Роберт Чалдини — Психология влияния

Тематическая иллюстрация, созданная ИИ. Рисунок по теме выступления, не портрет докладчика.

Если Аллан Пиз рассказал про навыки убеждения языком тела, то доклад Роберта Чалдини, автора книги «Психология влияния», был посвящен эффективным вербальным коммуникациям.

Как наиболее успешно донести мысль другому человеку? Нужно уменьшить количество неопределенности в общении с ним, утверждает Роберт. Он приводит 6 универсальных принципов общественного влияния, каждый из которых направлен на устранение определенных неизвестных слагаемых коммуникации.

1. Взаимный обмен. Это принцип: я тебе, а потом ты мне. Если вы первым сделаете что-то полезное своему собеседнику, то, тем самым, автоматически сделаете его обязанным себе.
2. Благорасположение. Принцип джунглей, провозглашенный Маугли: мы с тобой одной крови, ты и я! Найдите настоящие, не притворяйтесь, сходства вас и собеседника и как-то проявите их при общении. К примеру, общие интересы в наше время легко можно подсмотреть в социальных сетях.
3. Обязательство и последовательность. Вам нужно побудить собеседника сделать первый шаг навстречу, это станет катализатором встречного движения. К примеру, бывает достаточно просто задать такой вопрос, на который он гарантированно ответит: «Да».

Я привел 3 самых простых принципа, которые помогают устранить барьеры в общении: собеседник увидит, что вы готовы помочь ему, что вы с ним довольно схожи, а также, что и он сам вполне готов идти вам навстречу. Остальные принципы вы найдете в книгах Роберта Чалдини.

Радислав Гандапас — Профессиональный и личный успех: скрипты и алгоритмы

Тематическая иллюстрация, созданная ИИ. Рисунок по теме выступления, не портрет докладчика.

Завершал конференцию Радислав Гандапас, самый известный в России бизнес-тренер и автор бестселлеров по лидерству и ораторскому искусству. А то, ведь перед этим 2 дня аудиторию разогревали мировые звезды, о чем иронично пошутил в увертюре выступления сам Радислав.

Радислав нарисовал модель профессионального и личного успеха, в основе которой 4 четыре жизненных ресурса: деньги, статус, время и энергия. Какими ресурсам мы обладаем в достатке? Чего нам не хватает больше всего? Как изменяется потребность в деньгах, статусе, времени и энергии на протяжении жизни успешных и неуспешных людей?

деньги	статус
энергия	время

В благополучной семье ребенок достатке обладает всеми ресурсами, в том числе и статусом беззаботного детства.

Но в подростковом возрасте у него возникает дефицит статуса, а затем – денег. Помните себя в 13 лет? Или, быть может, ваш ребенок уже достиг этого сложного переходного возраста? Кто ты, если родители все решают за тебя? Как тебе утвердить свой статус, если ты во всем, в том числе и финансово, зависишь от родителей? Некоторые подростки утверждаются только противостоянием с родителями, а некоторые начинают зарабатывать свои первые деньги.

На следующем этапе человек начинает карьеру на фоне постоянного дефицита денег. Их постоянно не хватает, сколько бы ты ни вкалывал с переработками, по выходным и получая компенсацию за пропущенный отпуск! Но постоянный труд приносит плоды: ритм жизни от зарплаты до аванса уходит в прошлое. Вспомните пирамиду потребностей Маслоу. Теперь деньги перестают занимать все мысли.

Зато теперь остро начинает ощущаться нехватка времени. Друзья и близкие тебя практически не видят. Тебе некогда заняться саморазвитием и хобби. Времени совсем нет! Но ничего, волевое усилие плюс методики повышения личной эффективности вроде GTD (Getting Things Done)… и вот, человек научился выкраивать свободное время.

Но снова засада… начинает кончаться запас энергии, который в юности казался бесконечным: больше не получается оставаться продуктивным, отводя на сон всего пару часов в день в течение недели, сложнее восстанавливаться, здоровье уже не то.

Выходит, важно поймать момент? К примеру, юность провести не в ночных клубах, а направить максимум времени и энергии на то, чтобы в зрелости работа была не способом выживания, а вариантом самореализации. Или, к примеру, выучить английский язык проще в юности, когда больше времени, в зрелости выкраивать на это время окажется значительно сложнее.

Пессимистичный сценарий выглядит так:

	детство	юность	зрелость	старость
время	+	+	—	—
энергия	+	+	—	—
статус	+	—	—	—
деньги	+	—	—	—

Но ведь возможен и такой, оптимистичный сценарий:

	детство	юность	зрелость	старость
время	+	+	—	+
энергия	+	+	—	+
статус	+	—	+	+
деньги	+	—	+	+

А какой сценарий будет твоим?

Смотрите полную версию этой истории в вебинаре Радислава Гандапаса «Скрипты успеха»: